Ihre digitale Handwerkskammer
Willkommen im digitalen Servicebereich. In unserem Kundenportal stellen wir exklusive Services und Funktionen für Sie zur Verfügung. Unter anderem erhalten Sie hier Zugriff auf Ihre digitale Akte, in welcher sicher und bequem Dokumente mit uns ausgetauscht werden können.
Für die Registrierung benötigen Sie eine E-Mailadresse. Für den Zugriff in den geschützten Bereich finden Sie den dafür notwenigen PIN auf Ihrem Beitragsbescheid rechts oben.
Unter folgendem Link einfach auf neu Registrieren klicken:
Hier geht es zur Registrierung!
Die wichtigsten Funktionen
Im exklusiven Mitgliederbereich profitieren Sie unter anderem von diesen Vorteilen:
- Ausbildungsverträge erstellen und verwalten
- Ausbildungsplätze und Praktika in die Lehrstellenbörse eintragen
- Auszug aus der Handwerksrolle beantragen
- Betriebsbörse (Betriebsübergabe/-übernahme) nutzen
- Betriebsdaten aktualisieren
- Datenschutzeinstellungen und Abonnements anpassen
- Exklusive Dateipakete herunterladen
- Handwerkersuche und Online-Services freischalten
- SEPA-Lastschriftmandat erteilen
- Online-Verfahren durchführen
Registrieren, anmelden und mit Betrieb verknüpfen
Um alle Funktionen des Kundenportals nutzen zu können, sind die folgenden drei Schritte nötig:
1. E-Mail-Adresse registrieren
Zur Nutzung des Kundenportals ist die einmalige Registrierung Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich:
Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie die Adresse bestätigt haben, geht Ihnen eine Mail mit Ihrem persönlichen Passwort zu.
Das Ändern des Passworts ist jederzeit möglich.
2. Im Kundenportal anmelden
Mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort können Sie sich nun im Kundenportal anmelden. Den Login-Button finden Sie rechts oben auf unserer Website.
Nach der erstmaligen Anmeldung sind bereits die allgemeinen Online-Dienste verfügbar.
Sie können zum Beispiel Formulare nutzen oder Ihre persönlichen Favoriten wie Termine, Ansprechpartner oder häufig besuchte Seiten abspeichern.
3. Mit dem Betrieb verknüpfen
Wenn Sie Mitgliedsbetrieb bei uns sind, können Sie Ihren Nutzer-Account abschließend mit Ihrem Betrieb verknüpfen. Nutzen Sie dafür den PIN-Code, den Sie postalisch erhalten haben oder beantragen Sie
hier einen Neuen.
Sobald Ihnen der PIN vorliegt, führen Sie die Verknüpfung im Bereich "Für Betriebe" durch.
Danach stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen zum Kundenportal
Tippen Sie das Passwort bitte händisch ein – beim Copy-and-Paste wird häufig ein Leerzeichen mitkopiert.
Häufig verwechselt werden: „l“ (kleines „L“) und „I“ (großes „i“) sowie „O“ (großes o) und „0“ (Null).
Sollten Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, nutzen Sie bitte diese Funktion: Passwort vergessen